LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi rezeki777 untuk akaun anda

Polisi Privasi rezeki777 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan kuki sesi, atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
rezeki777 Polisi Privasi rezeki777 untuk akaun anda

3 perkara utama tentang data anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 saluran untuk isu privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun rezeki777 anda. Sertakan nombor akaun, tarikh berkaitan, dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data peribadi.

Team online

E-mel privasi

Gunakan alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda untuk permintaan privasi yang memerlukan rekod bertulis. Nyatakan perkara yang diminta, tempoh transaksi berkaitan, dan cara kami boleh menghubungi anda semula.

Chat akaun

Chat dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, sesi log masuk, atau status permintaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membincangkan rekod yang boleh menjejaskan keselamatan akaun.

Semakan dokumen

Jika permintaan anda melibatkan perubahan nama, nombor telefon, atau rujukan pembayaran, kami mungkin meminta dokumen sokongan. Langkah ini membantu kami mengelakkan pindaan salah dan memastikan rekod akaun kekal tepat.

CARA KAMI

6 cara kami mengurus data

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun rezeki777 benar-benar berfungsi: log masuk memerlukan sesi yang sah, pembayaran mempunyai rujukan tempatan, dan sokongan memerlukan rekod perbualan yang boleh...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan, dan masa pendaftaran. Data ini membantu...

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengenali log masuk aktif, bahasa pilihan, dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi...

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, serta status semakan. Data ini...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan aktiviti luar biasa. Jika corak risiko dikesan, kami boleh...

Penyimpanan data

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan tempoh yang munasabah untuk pertanyaan, audit dalaman, serta kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila...

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda berubah, hubungi kami supaya rekod boleh dikemas kini selepas pengesahan. Kami akan menolak pindaan yang tidak dapat...

7 jawapan tentang privasi akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun, seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, masa pendaftaran, alamat IP, dan peranti. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan atau sokongan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod itu membantu kami menyemak status bayaran, menjawab pertikaian, dan mengekalkan rekod kewangan yang konsisten.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, penyimpanan rekod, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Pihak yang membantu kami hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas tersebut.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun dan terangkan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan, terutama untuk nombor telefon, e-mel, atau rujukan pembayaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, menyemak peranti, dan membantu keselamatan akaun. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula sebelum mengakses fungsi akaun.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menggabungkan, atau menyahkenal pasti data tersebut.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau chat akaun dengan butiran yang jelas. Untuk keselamatan, kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan salinan rekod atau menjawab soalan khusus tentang data peribadi.